Terms of service
Conditions de service
Dernière mise à jour : 05/12/2025
Bienvenue sur Monika Jewelry. En utilisant notre site www.monika-jewelry.com et en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site.
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1. OBJET
Les présentes Conditions de service encadrent l’utilisation du site www.monika-jewelry.com et l’achat de produits proposés par Monika Jewelry.
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2. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
Monika Jewelry
Email : contact@monika-jewelry.com
Adresse : 99 rue rivay 92300 Levallois-Perret
France
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3. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
En utilisant notre site, vous confirmez :
• avoir au moins 18 ans
• fournir des informations exactes lors de votre commande
• ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
Tout comportement abusif peut entraîner la suspension de votre accès.
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4. PRIX ET PAIEMENT
• Les prix affichés sur notre site sont en euros (€).
• Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors de la commande.
• Monika Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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5. PRODUITS
Nous nous efforçons de décrire et présenter nos produits avec précision.
Cependant, de légères variations de couleurs peuvent exister selon l’écran utilisé.
Tous nos produits sont soumis à disponibilité.
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6. COMMANDE
Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de :
• suspicion de fraude
• informations incomplètes
• produit indisponible
Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé.
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7. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais d’expédition et de livraison sont indiqués sur notre page “Politique d’expédition”.
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douanes…), Monika Jewelry ne peut être tenue responsable.
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8. RETOURS & REMBOURSEMENTS
Notre politique de retour complète est disponible sur la page “Politique de retour”.
Les retours sont acceptés sous 14 jours si :
• le produit est inutilisé
• dans son emballage d’origine
• accompagné d’une preuve d’achat
Certains articles ne sont pas retournables pour des raisons d’hygiène (ex : extensions de cheveux déjà ouvertes, lentilles de contact ouvertes).
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9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu du site (textes, photos, logos, designs, etc.) est la propriété exclusive de Monika Jewelry.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite.
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10. PROTECTION DES DONNÉES
Nous collectons certaines données personnelles lors de votre visite ou commande.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
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11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Monika Jewelry ne saurait être tenue responsable :
• des retards de livraison
• des pertes ou dommages causés par le transporteur
• de l’usage incorrect des produits commandés
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12. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Monika Jewelry peut modifier ces Conditions de service à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliqueront pour toute commande future.
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13. CONTACT
Pour toute question concernant nos Conditions de service :
Email : contact@monika-jewelry.com
Merci de votre confiance ❤️
Monika Jewelry